O orçamento aprovado vira ordem de serviço sozinho.
OS com orçamento que o cliente aprova pelo celular, peça reservada no momento da aprovação, histórico por placa e garantia com prazo contado. O cliente sabe onde o carro dele está sem precisar ligar.
- Orçamento aprovado pelo celular
- Peça reservada na OS
- Histórico por placa
O carro fica pronto e o cliente não sabe
Como funciona
Abre a OS pela placa
O veículo já traz o histórico: o que foi feito, quando, por quem e com qual peça.
O orçamento vai pelo WhatsApp
O cliente aprova pelo celular. A aprovação fica registrada com data e hora, não fica no 'ele disse que podia'.
A peça sai do estoque na aprovação
Reserva imediata: a peça deixa de estar disponível para o balcão no instante em que o serviço foi aprovado.
O cliente acompanha sem ligar
Aviso automático a cada etapa e, na entrega, a nota sai da própria OS.
Tudo o que este módulo faz
Ordem de serviço
- Orçamento com peça e mão de obra separadas
- Aprovação registrada, com data, hora e canal
- Etapas da OS com responsável e tempo em cada uma
- Checklist de entrada e de entrega do veículo
Veículo e histórico
- Ficha por placa, com dono atual e anterior
- Todo serviço já feito naquele veículo, com peça e mecânico
- Quilometragem em cada passagem, para prever a próxima revisão
- Alerta de revisão vencida por tempo ou por quilometragem
Peças
- Reserva da peça no momento da aprovação, não na saída
- Saldo nunca negativo, com alerta antes de faltar
- Entrada por XML da nota do fornecedor
- Peça de terceiro (do cliente) separada do estoque próprio
Garantia
- Prazo de garantia por serviço e por peça
- Reclamação amarrada à OS original, com o que foi feito
- Retrabalho registrado como retrabalho, não como serviço novo
Comunicação
- Aviso automático no WhatsApp oficial a cada etapa
- Template aprovado pela Meta, com o dado real do serviço
- Histórico da conversa preso ao veículo e ao cliente
Equipe e caixa
- Comissão por mecânico, calculada sobre serviço efetivamente pago
- Produtividade por mecânico e por tipo de serviço
- Fechamento de caixa conciliado, com PIX e cartão
A oficina por dentro
Da entrada do veiculo ate o cliente aprovar o orcamento pelo link.
A IA lembra do que o cliente esqueceu
Revisão que venceu
Cruza data e quilometragem da última passagem para montar a lista de quem já deveria ter voltado — com o serviço que falta, não com uma mensagem genérica.
Orçamento explicado
Transforma a lista técnica de peça e mão de obra num texto que o cliente entende antes de aprovar, reduzindo a ligação de 'mas por que tanto?'.
Contra o caderno e contra o sistema de loja
A peça é reservada, não prometida
Sistema que só baixa na saída deixa o balcão vender a peça que já tinha dono. Reserva na aprovação resolve isso no dia em que entra.
O histórico é da placa, não do cliente
Carro troca de dono. Quando o histórico segue o veículo, a próxima passagem já começa sabendo o que foi feito.
A aprovação tem prova
Garantia e discussão de valor viram conversa curta quando existe registro de quem aprovou o quê, e quando.
Implantação assistida — migração de dados sob escopo.
Ver todos os planos →Perguntas frequentes
O cliente aprova o orçamento como?
Pelo WhatsApp oficial, com o orçamento detalhado em peça e mão de obra. A resposta fica registrada na OS com data e hora.
Dá para trabalhar com peça trazida pelo cliente?
Dá. Peça de terceiro é um saldo separado do estoque próprio — ela não entra no seu custo nem no seu inventário, mas fica rastreada na OS.
Emite nota da OS?
Emite. A OS fechada gera NF-e da peça e NFS-e da mão de obra conforme a operação, e os dois descem para o financeiro na mesma base.
Como funciona a garantia?
Cada serviço e cada peça carregam um prazo. Quando o cliente volta dentro do prazo, a reclamação nasce ligada à OS original e o retrabalho é registrado como retrabalho — o que faz a estatística de qualidade ficar honesta.
Serve para centro automotivo com loja de peças?
Serve. É a mesma base: o balcão vende do mesmo estoque que a oficina reserva, então não existe a briga de quem ficou com a peça.
Quantas ligações por dia são só 'já ficou pronto?'
Cada uma delas é um aviso automático que não foi enviado.