Comunicação

O e-mail que sai sozinho porque algo aconteceu.

Cobrança vencendo, pedido confirmado, chamado respondido, proposta enviada. Oito famílias de template ligadas aos eventos dos módulos, com abertura e clique medidos e a resposta voltando para a ficha do cliente — não para a caixa pessoal de alguém.

  • Disparo por evento do sistema
  • Abertura e clique medidos
  • Resposta na ficha do cliente

O e-mail da empresa mora na caixa de uma pessoa

A cobrança só é enviada quando alguém lembra de enviar.
Cada um escreve do seu jeito, e o cliente percebe.
Ninguém sabe se o e-mail foi aberto — ou se foi para spam.
A resposta do cliente fica na caixa pessoal de quem enviou.
Vendedor sai da empresa e o histórico da conversa sai junto.
Template alterado sem versão: ninguém sabe o que foi enviado mês passado.

Como funciona

1

Algo acontece na operação

Fatura vence amanhã, pedido é confirmado, chamado é resolvido, proposta é enviada.

2

O template certo é escolhido

Oito famílias — cobrança, vendas, CRM, compras, RH, desk, delivery e sistema — cada uma com o seu conjunto.

3

As variáveis vêm do dado real

Nome, número do pedido, valor e vencimento saem do registro que disparou, não de um preenchimento manual.

4

O que aconteceu volta para o sistema

Abertura e clique registrados; a resposta entra na conversa do cliente, ao lado do WhatsApp.

Tudo o que este módulo faz

Disparo por evento

  • Oito famílias de template: cobrança, vendas, CRM, compras, RH, desk, delivery e sistema
  • O evento do módulo escolhe o template — ninguém dispara à mão
  • Fila de disparo com status por mensagem: pendente, enviado, falha
  • Reenvio do que falhou, sem duplicar o que já saiu

Templates

  • Editor com variáveis do próprio registro que dispara
  • Biblioteca de templates reutilizáveis por família
  • Pré-visualização com dado real antes de valer para todo mundo
  • Assinatura e identidade visual aplicadas em todos

Engajamento

  • Abertura e clique registrados por disparo
  • Quem abriu e não respondeu entra na régua do CRM
  • O clique em e-mail é condição de automação de marketing
  • Histórico por cliente, não só o agregado da campanha

Caixa da empresa, não da pessoa

  • Conta de e-mail configurada por empresa
  • A resposta do cliente entra na conversa dele, ao lado do WhatsApp
  • Vendedor sai, o histórico fica
  • Etiqueta e atribuição funcionam igual ao inbox de mensagem

Campanha por lista

  • Lista de contatos montada por filtro salvo do CRM
  • Opt-out registrado e respeitado nas campanhas seguintes
  • Resultado medido em abertura, clique e o que virou oportunidade

Entregabilidade e LGPD

  • Domínio próprio, para o e-mail não sair como se fosse de outro
  • Consentimento registrado antes do envio de relacionamento
  • Dado pessoal fora do log, por regra de projeto
  • Exportação do histórico a qualquer momento
Telas reais do sistema

A biblioteca por dentro

Onde os modelos vivem, com as variaveis a mostra.

A biblioteca que faz a cadencia rodar sozinha
A biblioteca que faz a cadencia rodar sozinha
Follow-up, break-up, proposta, boas-vindas. As variaveis entre chaves sao preenchidas com o dado do lead na hora do disparo — ninguem reescreve o mesmo e-mail pela quinta vez.
O modelo so serve dentro de uma cadencia
O modelo so serve dentro de uma cadencia
A biblioteca alimenta a sequencia de contatos: dia 1 e-mail, dia 3 ligacao, dia 7 break-up — e o proximo passo aparece sozinho.
Inteligência Artificial nativa

A IA escreve o rascunho, você aprova

Resposta sugerida com o dado do sistema

Ela lê o pedido, a fatura ou o chamado antes de propor o texto — não inventa o número que vai no corpo do e-mail.

Tom da marca aplicado

O brand kit define como a empresa fala. O rascunho já sai nesse tom, em vez de sair genérico e precisar ser reescrito.

Contra a ferramenta de e-mail marketing avulsa

O gatilho é o dado, não uma lista importada

Ferramenta separada dispara para quem está numa planilha que alguém subiu. Aqui o disparo nasce do evento — a fatura que vence, o pedido que saiu — então ele acontece na hora certa sem ninguém organizar nada.

A resposta tem para onde voltar

E-mail enviado por ferramenta externa volta para a caixa de quem apertou o botão. Aqui a resposta entra na conversa do cliente, do lado do WhatsApp e do chamado.

Abertura e clique viram ação

Não é só um relatório: quem abriu e não respondeu entra na cadência, e o clique é condição de regra de automação.

Incluído a partir do plano Business. Implantação assistida — migração de dados sob escopo.

Ver todos os planos →

Perguntas frequentes

Preciso de uma ferramenta de e-mail marketing junto?

Para o e-mail que a operação dispara — cobrança, pedido, chamado, proposta — não. Para campanha de massa com editor visual pesado, a ferramenta externa continua fazendo sentido; o que muda é que o transacional deixa de depender dela.

O e-mail sai do meu domínio?

Sai. A conta é configurada por empresa, com o domínio próprio — o cliente recebe de você, não de um remetente genérico.

Como sei se o e-mail foi aberto?

Abertura e clique são registrados por disparo e ficam no histórico do cliente. Isso alimenta a cadência do CRM e as regras de automação do marketing.

A resposta do cliente chega onde?

Na conversa dele dentro do sistema, ao lado do WhatsApp e dos chamados — com etiqueta e atribuição funcionando do mesmo jeito.

Dá para editar os textos?

Dá. Os templates são editáveis por família, com as variáveis do registro que dispara e pré-visualização com dado real antes de valer para todo mundo.

Quantas cobranças deixaram de ser enviadas mês passado?

Se o envio depende de alguém lembrar, a resposta honesta é: você não sabe.