CRM & Vendas B2B

Seu comercial inteiro, do lead ao contrato assinado.

Pipeline, qualificação por IA, proposta consultiva gerada em minutos, cadências que pausam sozinhas na resposta e assinatura eletrônica com auditoria — tudo no mesmo funil, sem trocar de ferramenta.

  • Qualificação CEDRA por IA
  • Proposta em 8 seções
  • Assinatura com auditoria

Seu CRM virou um cemitério de contatos?

Vendedor perde tempo digitando em vez de vender — e some com o histórico quando sai.
Proposta cada um faz do seu jeito, no Word, sem padrão nem prazo.
Follow-up depende da memória: o lead esfria e ninguém percebe.
Contrato vai e volta por e-mail, sem saber se foi visto ou assinado.

Tudo o que este módulo faz

Leads & captação

  • Leads em kanban ou lista, com status NOVO → MQL → SQL → convertido/descartado
  • Importação por CSV com relatório de criados, atualizados e erros
  • Auto-lead: conversa no WhatsApp já vira lead automaticamente
  • Contato rápido, timeline e histórico por lead
  • Ações em massa

Pipeline & oportunidades

  • Etapas configuráveis com cor, SLA em horas e probabilidade padrão
  • Campos obrigatórios por etapa que travam o avanço
  • Indicador de rotting (oportunidade parada além do SLA)
  • Qualificação BANT/MEDDIC (dor, impacto, decisão, timing, concorrentes)
  • Ganhar/perder com motivo categorizado + KPIs de conversão e ticket médio

Propostas & contratos

  • Proposta consultiva em 8 seções gerada por IA (contexto → investimento → próximos passos)
  • Envio por e-mail/WhatsApp + link público /p/proposta (aceitar/rejeitar sem login)
  • Solicitação de aprovação por desconto
  • Contratos com assinatura eletrônica e trilha de auditoria (envio, visualização, assinatura)
  • Link público de contrato — substitui o DocuSign

Cadências & follow-up

  • Cadências multicanal: e-mail, WhatsApp, ligação, LinkedIn e tarefa
  • Passos programados com pausa automática ao receber resposta
  • Playbooks de qualificação
  • Metas comerciais, forecast e a tela 'Meu Dia' do vendedor

Contas 360 & Customer Success

  • Health Score 0–100 (saudável / atenção / risco / crítico) com sinais de risco
  • NPS e CSAT, gestão de renovação
  • Handoff automático de Vendas → CS ao ganhar a oportunidade
  • Mapa de clientes com check-in por GPS

WhatsApp comercial

  • Inbox com round-robin de atribuição, horário de atendimento e histórico
  • Templates, respostas rápidas e fluxos com gatilhos
  • Rate limiter e retry de envio

Catálogo, playbooks & metas

  • Catálogo de produtos e serviços com variantes, atributos, categorias e tabela de preço
  • Playbooks de vendas com respostas para cada etapa
  • Metas comerciais, forecast e a tela 'Meu Dia' do vendedor
  • Templates de e-mail, timeline e histórico completo por conta

CRM em escala

  • Importação de leads em massa que aguenta dezenas de milhares de linhas
  • Tela de leads que funciona com dez mil registros e no celular
  • Contas 360 com health score e histórico consolidado do cliente
  • Mapa de clientes por região
  • Rolagem infinita com 'carregar mais' ao lado, para quem prefere clicar
Telas reais do sistema

O CRM por dentro

Não é ilustração nem mockup. É exatamente a tela que você vai operar.

Forecast com cenário conservador, base e otimista
Forecast com cenário conservador, base e otimista
Três cenários saem da mesma base: probabilidade média da etapa × valor. O spread entre eles é o tamanho da sua incerteza.
Contas 360 com health score, risco e onboarding
Contas 360 com health score, risco e onboarding
Health score por conta, com o motivo do risco escrito na etiqueta — 'sem contato há 999 dias' não precisa de interpretação.
Cadências multicanal com passos e leads em execução
Cadências multicanal com passos e leads em execução
A cadência é uma sequência de passos com leads dentro dela agora — não um lembrete que alguém precisa lembrar de olhar.
Funil de vendas em kanban com oportunidades por etapa
Funil de vendas em kanban com oportunidades por etapa
Funil com valor por etapa, SLA e aviso de oportunidade parada.
Quadro de qualificação de leads do CRM
Quadro de qualificação de leads do CRM
Quadro de qualificação: entrada, marketing qualificado, vendas qualificado e descarte.
Meu Dia do CRM com atividades atrasadas e alertas de SLA
Meu Dia do CRM com atividades atrasadas e alertas de SLA
Meu Dia: o que está atrasado, o SLA estourando e o pipeline atribuído a você.
Inteligência Artificial nativa

A IA que vende junto com o seu time

Cada ação de IA tem custo medido em créditos — você sabe exatamente o que consome.

10 créd.

Qualificação CEDRA

Classifica o lead em MQL/SQL/descartado e aponta a dor principal.

10 créd.

Scoring de fit e intenção

Nota BANT-style; cai em heurístico sem cobrar se a IA falhar.

15 créd.

Gerar e-mail comercial

E-mail no tom que você definir, pronto para revisar e enviar.

15 créd.

Gerar proposta

Proposta consultiva completa em 8 seções, em markdown → PDF.

5 créd.

Atendimento IA no WhatsApp

Responde sozinho em modo auto ou fora do expediente, com anti-spam.

8 créd.

Sugerir próximo passo

A IA recomenda a próxima melhor ação da oportunidade.

Por que troca o RD Station + DocuSign + planilha

Você posiciona contra o que o cliente usa hoje: várias ferramentas que não conversam.

Proposta que a IA escreve

8 seções consultivas geradas em minutos, não um template genérico.

Assinatura nativa

Contrato com trilha de auditoria e link público — sem contratar DocuSign à parte.

Tudo no mesmo funil

Lead, WhatsApp, proposta, contrato e CS na mesma base — o histórico nunca some.

Incluído a partir do plano Launch. Implantação assistida — migração de dados sob escopo.

Ver todos os planos →

Perguntas frequentes

O CRM já vem no plano de entrada?

Sim. O CRM está incluído desde o plano Launch e Starter — é o coração da plataforma.

A assinatura eletrônica substitui o DocuSign?

Sim. Contratos e propostas são assinados com trilha de auditoria e link público, dentro do próprio CRM. O volume de assinaturas segue a cota do plano (Mineer Sign).

Preciso pagar a IA à parte?

Não. Cada plano inclui créditos de IA mensais. O BYOK (usar sua própria chave) fica disponível no plano Enterprise.

Consigo migrar meus dados do CRM atual?

Sim. Você importa por CSV por conta própria; a migração assistida (com relatório de registros criados e atualizados) é um serviço cobrado por hora, conforme o volume da base — no Enterprise, pode entrar como cortesia na proposta.

Encha o pipeline e feche mais rápido

Do primeiro contato ao contrato assinado, com IA ajudando em cada etapa.