CRM e vendas
Cadência de follow-up que para quando o lead responde
O follow-up automático que continua disparando depois que a pessoa respondeu não é persistência. É o sinal mais claro de que ninguém está lendo do outro lado.
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CRM e vendas
Todo time comercial tem um sistema e uma planilha, e a planilha é onde a verdade mora. Aqui ficam as contas do funil: qual número de previsão se defende numa reunião, quantos toques uma cadência precisa ter, e o que acontece quando a proposta aprovada vira contrato sem sair do sistema.
Ver o que o Mineer faz nessa frente
CRM e vendas
Conta 360: quem falou com esse cliente por último?
A pergunta que trava toda reunião de cliente não é difícil. Ela só não tem onde ser respondida quando venda, atendimento e contrato vivem separados.
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CRM e vendas
Da proposta ao contrato assinado, sem sair do sistema
Entre a proposta aprovada e o contrato assinado cabem uma semana e três ferramentas. É nessa janela que negócio ganho vira negócio parado.
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CRM e vendas
Discovery por CNPJ: achar o decisor antes da ligação
Prospecção fria falha antes da conversa: o vendedor liga sem saber o porte da empresa, o que ela faz e quem decide. Isso é pesquisa, e pesquisa se automatiza.
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CRM e vendas
Forecast de vendas ponderado: o número que não é chute
Somar tudo que está no pipeline dá um número que ninguém acredita. Ponderar por etapa dá um número que se defende — desde que alguém preencha a probabilidade.
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