Custo de IA por ação: quanto cada uso consome
Software de gestão vende IA sem dizer quanto cada ação consome. Aqui está o consumo de cada uma, na unidade da cota, para dimensionar antes de contratar.
· 4 min de leitura

O custo de IA por ação, aberto
Quase todo software de gestão anuncia IA e quase nenhum diz quanto cada uso consome. O cliente descobre o limite quando ele chega — geralmente no meio do mês, com a operação já dependendo daquilo.
Nossa tabela inteira está abaixo. A unidade se chama MToken — é nela que a cota do plano é contada, e é nela que a tela de consumo mostra o gasto.
Não convertemos ação por ação em reais aqui, de propósito. Quanto a IA vai custar no seu mês depende de quais ações você liga e da frequência de cada uma, e isso muda de operação para operação. O que dá para publicar com honestidade é o consumo de cada ação e quanto a cota do plano rende — o resto é simulação, e a simulação está mais abaixo.
| Ação | MTokens |
|---|---|
| Classificar mensagem de WhatsApp | 1 |
| Sugerir resposta ao atendente | 2 |
| Resumir conversa ou chamado | 5 |
| Responder no WhatsApp fora do expediente | 5 |
| Gerar texto genérico | 5 |
| Conversar com um agente / Daily | 8 |
| Gerar legenda de post | 8 |
| Analisar e pontuar um lead | 10 |
| Redigir e-mail de follow-up | 15 |
| Redigir proposta em 8 seções | 15 |
| Analisar uma campanha | 15 |
| ODEX, agente executivo (turno) | 20 |
| Gerar 5 variantes de anúncio | 20 |
| Analisar Instagram | 25 |
| Enriquecer empresa no Discovery | 40 |
| Gerar uma landing page completa | 40 |
| Gerar imagem / criativo | 60 |
| Executar agente simples | 50 |
| Executar agente complexo | 200 |
Preços e planos do Mineer — verificado em 22/09/2026.
Repare na diferença de escala: classificar uma mensagem consome 1 MToken e executar um agente complexo consome 200 — 200 vezes mais. Tratar "IA" como uma coisa só é o que faz a cota evaporar, e é por isso que estimar "quanto vou gastar de IA" sem olhar quais ações você usa não funciona.
O que a cota do seu plano rende
Cota mensal por plano: 100 no Launch, 200 no Starter, 1.000 no Pro, 3.000 no Business.
Mil MTokens (Pro) comportam, por exemplo:
| Uso | Quantidade | Consumo |
|---|---|---|
| Classificar mensagem | 200 | 200 |
| Sugerir resposta | 200 | 400 |
| Analisar lead | 20 | 200 |
| Gerar imagem | 3 | 180 |
| Total | 980 |
É uma operação que triou 200 conversas, apoiou 200 respostas, pontuou 20 leads e produziu 3 criativos. Se a sua conta não fecha aí, o problema aparece na simulação — não na fatura.
Por que isso importa para a sua operação
Com a tabela na mão, três decisões deixam de ser chute:
- Onde ligar automação. Ação leve e frequente (classificar, sugerir) tem retorno diferente de ação pesada e ocasional (executar agente complexo).
- Qual plano contratar. A cota vira conta, não sensação.
- Quando trazer a própria chave. Em volume alto e constante, o Enterprise permite conectar o provedor direto e não consumir MToken.
Como dimensionar antes de contratar
- Liste as ações que você realmente vai usar. Quase sempre são três ou quatro, não dezenove.
- Estime a frequência mensal de cada uma.
- Multiplique pelo consumo em MTokens e some.
- Compare com a cota do plano que você pretende assinar.
- Deixe folga de 30%. Uso de IA cresce quando o time percebe que funciona.
- Acompanhe o consumo por recurso, não só o total: é onde se descobre a automação que consome sem entregar.

O que costuma dar errado
Ligar agente complexo em rotina. A R$ 10,00 por execução, o que faz sentido como exceção destrói a cota como padrão.
Medir só o total. Sem quebra por recurso, você sabe que gastou e não sabe em quê — e é sempre uma ação só que responde pela maior parte.
Esquecer que a ação gera custo fora da IA. Resposta automática no WhatsApp consome MToken e uma mensagem cobrada pela Meta. A conta completa está em custo da IA no WhatsApp.
Contratar pelo discurso de "IA ilimitada". Não existe. Ou há cota explícita, ou há um teto que você vai descobrir sozinho.
Referência rápida
| Faixa | Ações | Quando usar |
|---|---|---|
| 1–5 MTokens | Classificar, sugerir, resumir | Alto volume, rotina |
| 8–25 | Chat, legenda, lead, proposta, campanha | Uso diário, com revisão |
| 40–60 | Landing page, imagem, enriquecimento | Pontual, com objetivo claro |
| 50–200 | Execução de agente | Exceção, nunca rotina |
Se o próximo passo é fazer a IA conversar com o sistema que você já usa, o caminho é o servidor MCP. E se a conta que não fecha é a do stack inteiro, está em o custo escondido da integração manual.
Perguntas frequentes
- Por que publicar o custo de cada ação de IA?
- Porque sem ele não dá para dimensionar. Plano com 'IA inclusa' e limite não divulgado transfere para o cliente o risco de descobrir o teto no meio do mês, quando a operação já depende daquilo. O que não dá para prometer é a conta final: ela depende de quais ações você liga e com que frequência.
- Como os MTokens chegam na conta?
- Pela cota mensal do plano — 100 no Launch, 200 no Starter, 1.000 no Pro e 3.000 no Business — e por packs avulsos, cumulativos, quando o mês pede mais. Os valores dos packs ficam na página de preços, que é onde preço deve morar.
- Dá para não consumir MTokens?
- Dá, no plano Enterprise: você conecta a própria chave do provedor de IA e paga o modelo direto. Faz sentido em volume alto e constante.
Fontes
- Preços e planos do Mineer — acesso em 22 de setembro de 2026

Davidson Assis
Fundador da Reducess e do Mineer
Constrói software de gestão para PME brasileira há mais de uma década. Hoje toca o Mineer, plataforma que reúne CRM, estoque, WhatsApp, fiscal e IA numa operação só — e escreve aqui sobre o que aparece quando se implanta isso em empresa de verdade.
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