Escolher o frete mais barato sem perder a margem

Como escolher o frete mais barato por pedido

Frete é o único custo relevante que a maioria das operações decide antes de saber quanto vai custar. Escolhe-se a transportadora por hábito, imprime-se a etiqueta, e o valor real aparece no extrato do mês seguinte, agregado, impossível de atribuir a um pedido.

Comparar por pedido muda isso. A mesma caixa, para o mesmo CEP, pode variar 40% entre duas transportadoras — e a diferença vai inteira para a margem.

O número que ninguém olha

O item B vende bem, aparece com margem saudável no relatório de produtos e dá prejuízo a cada envio. Não por causa do peso: por causa da cubagem. A transportadora cobra pelo maior entre o peso real e o peso cúbico, e um produto leve e grande paga por um peso que ele não tem.

Por que isso importa para a sua operação

Três decisões ficam impossíveis sem o custo por pedido:

• Quais produtos anunciar. Sem o frete na conta, você investe em anúncio para vender o item que dá prejuízo.
• Onde estocar. Faixa de CEP concentrada num estado distante muda a resposta sobre onde manter estoque.
• Frete grátis a partir de quanto. A régua costuma ser copiada do concorrente em vez de calculada.

Como organizar

1. Cadastre peso e as três dimensões de cada item. Sem isso, nenhuma cotação é confiável — e a cubagem é justamente o que mais pesa.
2. Cote por pedido, não por tabela fixa. Peso, cubagem e CEP mudam a resposta a cada venda.
3. Compare pelo menos duas transportadoras antes de gerar a etiqueta.
4. Grave o custo escolhido no pedido. É o passo que quase ninguém dá e o único que torna a margem real calculável.
5. Confira o extrato contra o cotado. Diferença sistemática é reclassificação de cubagem ou taxa que não estava na cotação.
6. Reveja a régua de frete grátis a cada trimestre, com o custo médio real por faixa de CEP.
7. Olhe o mix. Se os volumosos concentram prejuízo, o problema é de embalagem ou de preço, não de transportadora.

Os pedidos prontos para envio, com etiqueta e rastreio — é aqui que a escolha da transportadora acontece, pedido a pedido.

O que costuma dar errado

Tabela fixa por região. Simplifica a operação e esconde exatamente o pedido que destrói a margem.

Peso cadastrado "por alto". Um erro de 200 g repetido em mil pedidos é uma reclassificação de faixa e uma conta inesperada no fim do mês.

Embalagem grande demais. Caixa folgada aumenta a cubagem e você paga por ar. É a otimização de frete mais barata que existe e a menos feita.

Não registrar o custo no pedido. Sem isso não há margem real, não há decisão de mix e não há como saber se a troca de transportadora funcionou.

Referência rápida

Se o item nem deveria ter sido vendido porque o saldo estava errado, o assunto é saldo de estoque por local. E se o custo do produto já entrou errado na porta de entrada, é a entrada de nota do fornecedor.