Contas a receber: o título que nasce da venda

Contas a receber: por que o lançamento manual falha

A venda acontece no PDV ou no pedido. A nota sai no fiscal. E o título é lançado depois, por alguém, no financeiro.

Três registros do mesmo fato, criados em três momentos por pessoas diferentes. Enquanto todo mundo faz tudo certo, eles coincidem. No primeiro dia atípico — feriado, atestado, pico de vendas — um deles fica para trás.

Aí o financeiro cobra o que já foi cancelado, ou deixa de cobrar o que foi vendido. E a discussão vira "qual sistema está certo?", que é a pergunta que não deveria existir.

O título como consequência, não como tarefa

No Mineer o título de contas a receber nasce de evento: a venda gera o recebível, e o documento fiscal também. Há listener para venda e para venda cancelada — então o cancelamento não depende de alguém lembrar de estornar.

Isso muda a natureza do trabalho do financeiro. Ele deixa de ser digitação e passa a ser exceção: o que fugiu do padrão, o que atrasou, o que precisa de negociação.

A política de vencimento

Prazo de pagamento não deveria ser decidido no momento do lançamento, cliente a cliente, de cabeça. Quando é, o prazo vira negociação informal e cada vendedor concede o seu.

Com a política configurada, o vencimento sai do cadastro — e a exceção fica visível justamente por ser exceção.

O envelhecimento é o número que importa

Total em aberto é um número que engana. Cem mil a receber pode ser uma carteira saudável ou um problema sério, e a diferença está na distribuição:

Acompanhar a distribuição mês a mês mostra tendência. Acompanhar só o total mostra tamanho — e tamanho cresce junto com o faturamento, então não diz nada.

Contas a receber: títulos por faixa de vencimento e o envelhecimento da carteira.

Duplicata e borderô, quando o banco entra

Quando as duplicatas vão ao banco — para cobrança ou desconto — o borderô agrupa os títulos numa remessa, no formato que o banco espera.

A baixa da duplicata é tipada: quitação, cancelamento e demais motivos não são a mesma coisa, e tratá-los igual é o que faz o relatório de inadimplência mentir. Título cancelado não é título não pago.

Como organizar

1. Pare de lançar título à mão. Se ele não nasce da venda, o resto deste texto não se sustenta.
2. Configure a política de vencimento e trate desvio como exceção aprovada, não como norma.
3. Olhe o envelhecimento toda semana, não o total.
4. Separe cancelamento de inadimplência na baixa. São conversas diferentes.
5. Provisione acima de 60 dias. Esperar não muda o resultado; provisionar muda a decisão.

O título é cobrado por PIX copia-e-cola e baixado com apoio da conciliação por OFX. O módulo está em Financeiro.

O que costuma dar errado

Cobrar sem conferir a baixa. É o erro que mais custa relacionamento, e quase sempre vem de conciliação atrasada.

Renegociar sem registrar. O acordo vira memória de uma pessoa, e a carteira continua mostrando o vencimento antigo.

Tratar o total em aberto como meta. Ele cai quando as vendas caem, o que não é uma boa notícia.

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